Qu'est-ce que Wellcov ?

• L'Innovation technologique au service du client

Wellcov se distingue par son engagement envers l'innovation technologique, incarnée par son système propriétaire RISP : Robotic Insurance Solution Platform. RISP automatise toutes les tâches administratives et règlementaires, libérant ainsi du temps précieux pour se concentrer sur l'essentiel : le client. Cette automatisation n'est pas seulement une optimisation interne, mais une véritable amélioration de l'expérience client. Les questionnaires préremplis simplifient le processus de souscription, rendant l'interaction plus rapide et intuitive. De plus, RISP minimise les documents justificatifs requis, simplifiant la vie des clients. Chez Wellcov, l'innovation technologique n'est pas seulement un atout interne, c'est un moyen de transformer radicalement la relation client en proposant une expérience utilisateur optimisée, transparente et centrée sur les besoins, tout en minimisant l’empreinte carbone.

• L'Innovation produit pour répondre aux besoins du client

Wellcov se distingue par son innovation produit, proposant des contrats conçus ou adaptés de manière spécifique pour répondre aux besoins uniques des différents secteurs d'activités auxquels nous nous adressons. Nous nous efforçons également d'offrir un rapport garanties/prix attractif, assurant ainsi une valeur ajoutée tangible pour nos clients. Tous nos produits sont assurés par des compagnies de premier plan, garantissant ainsi fiabilité et solidité financière. Chez Wellcov, l'innovation produit redéfinit l'assurance professionnelle, offrant des solutions optimales et compétitives pour répondre aux exigences diverses de nos clients.

• Un accompagnement personnalisé

Chez Wellcov, notre engagement envers nos clients se manifeste par un accompagnement sur mesure avant et après la souscription d'un contrat. Avant, notre équipe spécialisée guide les clients pour choisir la meilleure couverture. Après la souscription, nous restons attentifs aux évolutions de leur activité, facilitant des ajustements simples et transparents du contrat. Que ce soit pour des changements structurels, des besoins spécifiques ou des évolutions professionnelles, notre équipe veille à ce que le contrat d'assurance évolue en parfaite adéquation avec les besoins de nos clients. Nous nous engageons, ainsi, à maintenir une relation de confiance avec nos clients en leur proposant une assurance adaptée et évolutive.

• La Transparence

Pour la distribution de produits d'assurance, notre rémunération prend la forme, soit d’honoraires de courtage qui sont convenus avec et payés par nos clients, soit de commissions, c’est-à-dire une rémunération incluse dans la prime d’assurance du contrat, calculée de manière à ne pas porter atteinte aux intérêts de nos clients. Dans ce second cas, nous nous engageons à communiquer systématiquement le taux de commission à nos clients. Cette transparence totale est le fondement de notre relation de confiance avec nos clients, illustrant notre engagement envers une expérience d'assurance sans surprises.

• L'Indépendance

Chez Wellcov, notre indépendance est une des clés de notre engagement envers nos clients. Aucun assureur n'étant présent à notre capital, nous conservons une liberté totale dans la sélection ou la conception des produits d'assurance que nous proposons. Cette indépendance nous permet de concevoir et de sélectionner en toute impartialité les solutions d'assurances les plus adaptées aux besoins spécifiques de nos clients